当几乎所有人都在推广智能卫浴的时候,似乎大家就走了一个很大的误区。智能产品方面,大家是受苹果手机影响,苹果品牌的主题是说:科技改变生活。大家就认为做智能就是科技就能改变生活。但是没有理解“改变生活”中的后面二个词,即科技改变生活方式。
比如智能马桶畅销,我认同,因为它改变了生活方式。但是智能龙头出来以后,有改变生活方式吗?没有!普通龙头一开一关,冷热水出来是很好调节,智能龙头推出后,消费者担心触摸龙头温度控制不当,会不会烫伤手;加入电子配件,成本会不会增加,不懂使用常忘了关水,会不会造成水源浪费;停电了怎么办等问题,反而给生活添乱,因为智能龙头并没有改变生活方式,如果智能龙头能给消费者带来生活便利,那市场前景很好,美国麦思科集团推出一个烤黑漆的小花瓶体智能龙头,它在龙头的顶部装饰了一个彩灯,手和龙头的接触,龙头出水,使用完毕,手再轻触龙头,灯灭,水关闭,不复杂,很方便,很畅销,华艺品牌也有类似的款式,很人性。
所以如果智能卫浴产品能够提供更便利的生活方式,那我觉得就很好。比如说智能马桶它冲水或烘风的噪音变小了,或者说能够检测人身体有什么疾病;或者喷出的水含有能杀菌、消毒、治病的中药等等实用功能,给生活带来便利,那是非常好的;很多企业盲目推出很多功能,并且功能越来越多越复杂,成本越来越高,认为这就是所谓的高科技。其实智能马桶要细分不同的功能,针对不同区域推出不同功能的产品,如北方天气寒冷,垫圈加热功能很实用,南方却没有没有必要采用此功能,把这成本降低,真正让利给消费者。其实这才是人性的设计。
我很早接触智能马桶等卫浴产品,我做过维卫、星星的营销顾问,现在全国智能马桶都在复制他们的产品和模式,接着模仿韩国的外观和美国无水箱智能马桶的功能,以及舒丽的款式和外观,而没有去想研发如何更贴近百姓或者能像苹果手机那样改变一种新的生活方式的产品。如果没有新的突破,至少在外观上智能马桶能给普通消费者带来什么样的震撼?它的外观趋势变化会带动传统产品的什么样的创新?厦门的瑞尔特推出的新盖板线条流畅,设计新颖,能给行业的朋友带来什么样的启发呢?未来智能马桶会三分天下,高端产品厦门企业一统天下,中端产品出自浙江宁波、台州、温州、杭州等,中低端产品由潮州制造,智能马桶未来的趋势是无水箱或者隐藏水箱,会让传统的马桶外观设计慢慢接近这种趋势,无水箱、矮水箱或隐藏水箱是未来马桶外观设计的一种趋势,会给传统的马桶带来一场革命,一旦矮水箱马桶推出,技术如何创新、产品如何符合国家标准都是传统马桶制造商要深思的问题。
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